Vyhlásenie o prístupnosti

1. Rozsah vyhlásenia

Toto vyhlásenie sa vzťahuje na verejný web onebase.cz — úvodnú stránku, produktové stránky (GravBase, PetBase, Předprodejka, TeamBase), blog, znalostnú bázu, právne dokumenty a formuláre na kontakt, odber noviniek a zákaznícku podporu.

Vydané podľa českého zákona č. 424/2023 Sb., o požiadavkách na prístupnosť niektorých výrobkov a služieb, ktorým sa do českého práva preberá smernica (EÚ) 2019/882 (Európsky akt o prístupnosti).

2. Stav súladu

Web je v súlade s normou EN 301 549, teda s pravidlami WCAG 2.1 na úrovni AA, s výnimkami uvedenými v bode 3.

3. Známe výnimky a neprístupný obsah

• Prihlásená časť platformy (administrácia, správa produktov, rozhranie helpdesku) zatiaľ neprešla úplným auditom. Pracujeme na ňom a zistenia budeme opravovať priebežne.
• Veľkosť klikacích plôch pri odkazoch v päte stránky nedosahuje 24 × 24 px. WCAG 2.1 AA to nevyžaduje (ide o kritérium z novšej verzie 2.2), napriek tomu to plánujeme opraviť.
• Redakčne vytváraný obsah (články na blogu a v znalostnej báze) môže obsahovať staršie obrázky bez popisného textu. Nové články popisy majú a staršie dopĺňame.

4. Ako sme prístupnosť overili

Vyhlásenie vychádza z vlastného posúdenia vykonaného 30. júla 2026. Použili sme kombináciu automatického testovania (Lighthouse a axe-core nad verejnými stránkami) a ručnej kontroly — ovládanie klávesnicou, viditeľnosť fokusu, štruktúra nadpisov, popisy formulárových polí a farebný kontrast. Základné pravidlá navyše strážia automatické testy pri každej zmene kódu, aby sa opravené nedostatky nevracali.

5. Spätná väzba a kontakt

Narazili ste na bariéru, kvôli ktorej sa k obsahu nedostanete? Napíšte nám — opíšte, prosím, stránku a čo sa nepodarilo. Odpovieme najneskôr do 30 dní a medzitým vám radi poskytneme potrebnú informáciu inou cestou.

E-mail: info@onebase.cz

6. Postup pri nespokojnosti

Ak na váš podnet nezareagujeme alebo s jeho vybavením nebudete spokojní, môžete sa obrátiť na orgán dozoru nad dodržiavaním požiadaviek na prístupnosť — pre služby elektronického obchodu je ním Česká obchodní inspekce (Česká obchodná inšpekcia), Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1 (www.coi.cz).