Prohlášení o přístupnosti

1. Rozsah prohlášení

Toto prohlášení se vztahuje na veřejný web onebase.cz — úvodní stránku, produktové stránky (GravBase, PetBase, Předprodejka, TeamBase), blog, znalostní bázi, právní dokumenty a formuláře pro kontakt, odběr novinek a zákaznickou podporu.

Vydáno podle zákona č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost některých výrobků a služeb, kterým se do českého práva promítá směrnice (EU) 2019/882 (European Accessibility Act).

2. Stav souladu

Web je v souladu s normou EN 301 549, tedy s pravidly WCAG 2.1 na úrovni AA, s výjimkami uvedenými v bodu 3.

3. Známé výjimky a nepřístupný obsah

• Přihlášená část platformy (administrace, správa produktů, helpdeskové rozhraní) zatím neprošla úplným auditem. Pracujeme na něm a nálezy budeme opravovat průběžně.
• Velikost klikacích ploch u odkazů v patičce nedosahuje 24 × 24 px. WCAG 2.1 AA to nevyžaduje (jde o kritérium z novější verze 2.2), přesto to plánujeme srovnat.
• Obsah vytvářený redakčně (články na blogu a ve znalostní bázi) může obsahovat starší obrázky bez popisného textu. Nové články popisky mají a starší doplňujeme.

4. Jak jsme přístupnost ověřili

Prohlášení vychází z vlastního posouzení provedeného 30. července 2026. Použili jsme kombinaci automatického testování (Lighthouse a axe-core nad veřejnými stránkami) a ruční kontroly — ovládání klávesnicí, viditelnost fokusu, struktura nadpisů, popisky formulářových polí a barevný kontrast. Základní pravidla navíc hlídají automatické testy při každé změně kódu, aby se opravené nedostatky nevracely.

5. Zpětná vazba a kontakt

Narazili jste na bariéru, kvůli které se k obsahu nedostanete? Napište nám — popište prosím stránku a co se nepodařilo. Odpovíme nejpozději do 30 dnů a rádi vám mezitím poskytneme potřebnou informaci jinou cestou.

E-mail: info@onebase.cz

6. Postup při nespokojenosti

Pokud na váš podnět nezareagujeme nebo s vyřízením nebudete spokojeni, můžete se obrátit na orgán dozoru nad dodržováním požadavků na přístupnost — pro služby elektronického obchodu je jím Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1 (www.coi.cz).