Deklaracja dostępności

1. Zakres deklaracji

Niniejsza deklaracja dotyczy publicznej strony onebase.cz — strony głównej, stron produktów (GravBase, PetBase, Předprodejka, TeamBase), bloga, bazy wiedzy, dokumentów prawnych oraz formularzy kontaktowego, zapisu na newsletter i obsługi klienta.

Wydano na podstawie czeskiej ustawy nr 424/2023 Sb. o wymaganiach dostępności niektórych produktów i usług, która transponuje do prawa czeskiego dyrektywę (UE) 2019/882 (Europejski akt o dostępności).

2. Stan zgodności

Strona jest zgodna z normą EN 301 549, czyli z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA, z wyjątkami wymienionymi w punkcie 3.

3. Znane wyjątki i treści niedostępne

• Część platformy po zalogowaniu (administracja, zarządzanie produktami, interfejs helpdesku) nie przeszła jeszcze pełnego audytu. Pracujemy nad tym i będziemy na bieżąco usuwać wykryte problemy.
• Rozmiar klikalnych obszarów linków w stopce nie osiąga 24 × 24 px. WCAG 2.1 AA tego nie wymaga (to kryterium z nowszej wersji 2.2), mimo to planujemy to poprawić.
• Treści redakcyjne (artykuły na blogu i w bazie wiedzy) mogą zawierać starsze obrazy bez tekstu alternatywnego. Nowe artykuły mają opisy, a starsze stopniowo uzupełniamy.

4. Jak sprawdziliśmy dostępność

Deklaracja opiera się na samoocenie przeprowadzonej 30 lipca 2026. Połączyliśmy testy automatyczne (Lighthouse i axe-core na stronach publicznych) z kontrolą ręczną — obsługa klawiaturą, widoczność fokusu, struktura nagłówków, etykiety pól formularzy i kontrast kolorów. Dodatkowo podstawowe zasady sprawdzają testy automatyczne przy każdej zmianie kodu, aby naprawione usterki nie wracały.

5. Informacje zwrotne i kontakt

Napotykasz barierę, przez którą nie możesz dotrzeć do treści? Napisz do nas — opisz, proszę, stronę i to, co się nie udało. Odpowiemy najpóźniej w ciągu 30 dni, a w międzyczasie chętnie przekażemy Ci potrzebne informacje w inny sposób.

E-mail: info@onebase.cz

6. Postępowanie w razie niezadowolenia

Jeśli nie zareagujemy na Twoje zgłoszenie albo sposób jego rozpatrzenia Cię nie zadowoli, możesz zwrócić się do organu nadzoru nad przestrzeganiem wymagań dostępności — dla usług handlu elektronicznego jest nim Czeska Inspekcja Handlowa (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 796/44, 110 00 Praga 1 (www.coi.cz).