Hromadná komunikace a výběr adresátů
Hromadná rozesílka v PetBase — sestavení zprávy, tři způsoby výběru adresátů, zkratky z členské sekce a financí a odhlášení z odběru.
Nová hromadná zpráva
Komunikace → Nová zpráva. Obrazovka má dvě záložky: Zpráva a Adresáti.
Zpráva
- Kanál — e-mail, SMS nebo poznámka.
- Režim — šablona, nebo vlastní předmět a text.
- Předmět (doporučeno 10 až 120 znaků) a obsah; textová verze bez HTML slouží jako záloha pro klienty, které HTML nezobrazí.
- Plánované odeslání — prázdné pole znamená bez odkladu.
- Za sebe, nebo za klub — kdo je uveden jako odesílatel.
Náhled se překresluje podle aktuálního nastavení.
Adresáti
Seznam se sestavuje ze tří zdrojů, které lze kombinovat:
- Ručně — jeden kontakt na řádek.
- Ze členů — filtr podle členského čísla, jména, telefonu, e-mailu a aktivního členství.
- Z uživatelů — filtr podle jména, e-mailu, skupin, odběru novinek, vlastnictví chovatelské stanice, aktuálních i původních vlastníků psů.
Tlačítko Přidat všechny z filtru vloží vyfiltrované do košíku adresátů; odeslání se dokončí ve formuláři zprávy.
Zkratky z jiných modulů
- Členský seznam — filtr (například členové s končícím členstvím nebo s nedoplatkem) a tlačítko hromadné zprávy vloží vybrané do adresátů.
- Seznam pohledávek — vezme plátce všech pohledávek odpovídajících filtru; typická upomínka dlužníkům.
Odeslání
Zařadit do fronty, nebo Odeslat nyní. Obojí platí jen pro kanál E-mail — SMS a poznámka se pouze zaznamenají do historie interakcí.
Odhlášení z odběru
Hromadná pošta obsahuje odkaz pro odhlášení. Klíčem je e-mailová adresa; potvrzení se vždy dělá až na stránce, pouhé otevření odkazu z e-mailu nikoho neodhlásí. Odběr novinek si každý přepíná i ve svém profilu.
Pomohl vám tento článek?