Balíčky vstupenek — pevná kombinace za zvýhodněnou cenu
Balíčky vstupenek — pevná kombinace tarifů za zvýhodněnou cenu napříč web/pokladna.
How can we help you?
Find answers to common questions, guides for every product and tips for getting the most out of oneBase.
Help articles are currently available in Czech only.
Předprodejka
Předprodejka Pro pořadatele
Bezpečnost účtu — 2FA, silná hesla
Dvoufaktorové ověření, silná hesla, password manager — bezpečnost účtu.
Databáze zákazníků a CRM
CRM přehled — seznam zákazníků, útrata, export pro marketing.
Denní souhrn prodejů — automatický e-mail každé ráno
Automatický e-mail každé ráno s prodeji za včerejšek — co tam je, jak vypnout.
Duplikovat akci a opakující se akce
Duplikovat nebo plánovat opakování — jak nezdvojnásobovat práci u série akcí.
Faktury, daňové doklady a DPH
Faktury a daňové doklady — jak fungují, DPH, hromadný export pro účetnictví.
GDPR a souhlasy se zpracováním údajů
GDPR — co Předprodejka řeší a co musíte nastavit jako pořadatel.
Hosté a pozvánky (guest list)
Pozvánky pro VIP hosty, novináře, sponzory — vstupenky zdarma s plnou platností.
Jak funguje Předprodejka — průvodce pro pořadatele
Průvodce pro pořadatele — jak vytvořit akci, nastavit vstupenky a odbavit návštěvníky.
Mobilní pokladna — prodej a kontrola u dveří
POS aplikace pro tablet — prodej u dveří, skenování QR, hotovost a karta.
Nastavení tarifů a typů vstupenek
Jak nastavit cenové třídy vstupenek — tarify, vlny, skryté tarify pro pokladnu.
Newsletter a e-mailové kampaně
E-mailový marketing — reminder day před akcí, novinky pro fanoušky, kampaně.
Plánek sálu — místenkové akce krok za krokem
Vytvoření plánku sálu — sektory, řady, sedadla, cenové zóny.
Praktické info pro návštěvníky
Krátké informace pro zákazníky — věkové omezení, parkování, dress code.
Promo kódy — slevové kódy pro partnery a kampaně
Slevové kódy pro newsletter, partnery, influencery — vytvoření a sledování.
Sales kanály — jak se akce zobrazí na různých místech
Sales kanály — portál, vlastní subdoména, embed widget na vašem webu.
Skupinové slevy — automatická množstevní sleva
Automatická množstevní sleva — jak nastavit tiery a kdy ji použít.
Statistiky a reporty — sledování prodejů
Co najdete v statistikách akce — KPI, grafy, export do CSV/XLS.
Storno objednávky a refund jako pořadatel
Jak stornovat objednávku, vrátit peníze a co dělat při zrušení celé akce.
Uživatelé, role a oprávnění
Role a oprávnění — owner, manager, cashier, accountant, viewer. Jak přidat kolegu.
Vlastní subdoména a branding
Vstupenky pod vlastní doménou s vaším logem a barvami.
Vytvoření první akce — kompletní průvodce
Krok za krokem — jak vytvořit akci, nastavit termíny, tarify a publikovat.
Vyúčtování a výplaty — jak dostanete peníze
Jak a kdy vám pošleme peníze — cyklus výplat, rolovací režim, kontrola v adminu.
Didn't find an answer?
Our support team is here for you. Create a ticket and we'll get back to you as soon as possible — or ask other users on Discord.