Zapomenuté heslo — jak ho resetovat

Reset hesla

Pokud jste zapomněli heslo ke svému oneBase účtu, můžete ho jednoduše resetovat prostřednictvím e-mailu.

Postup

1. Na přihlašovací stránce klikněte na odkaz Zapomenuté heslo?
2. Zadejte e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem
3. Klikněte na Odeslat odkaz
4. V e-mailu najdete odkaz pro nastavení nového hesla (platnost 1 hodina)
5. Zadejte nové heslo a potvrďte

Odkaz nepřišel?

• Zkontrolujte složku spam / nevyžádaná pošta
• Ujistěte se, že zadáváte správný e-mail (ten, se kterým jste se registrovali)
• Počkejte 2–3 minuty a zkuste znovu

Bezpečnostní rada: Nikdy nesdílejte odkaz pro reset hesla s nikým. Pokud jste o reset nepožádali vy, ignorujte e-mail a zvažte změnu hesla.