Na jaké verzi běží vaše instalace

Zjištění verze

Verzi své instalace najdete v administraci aplikace ve Správě. Vedle ní se ukazuje, jestli je k dispozici novější vydání.

„Je k dispozici novější verze"

Znamená, že jsme vydali novější verzi, než na které běžíte. Není to chyba — aktualizace nasazujeme po dohodě, aby nezasáhly do rozjeté práce.

„Tahle verze už není podporovaná"

Silnější upozornění: verze je natolik stará, že už na ni nevydáváme opravy. Ozvěte se nám a domluvíme termín aktualizace.

Jak požádat o aktualizaci

Založte tiket s číslem verze, na které běžíte, a preferovaným termínem. Aktualizace obvykle trvá jednotky minut a data zůstávají zachovaná.

Několik instalací

Máte-li víc oddělených instalací (například testovací a ostrou), sledujeme jejich verze zvlášť — každá se aktualizuje samostatně.